Política de privacidad
Versión 2026-10 · Última actualización: octubre de 2026
GymBoard es una plataforma para gestionar gimnasios (clases, socios, packs, asistencia y pagos), con una web y una app para los alumnos de cada gimnasio. La presta CuyoWeb, con domicilio en Av. Mitre 1262, Guaymallén (M5521JRN), Mendoza, Argentina ("CuyoWeb"). Esta política explica qué datos personales tratamos y cómo, según la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.
1. Quién es responsable de cada dato
- Datos de los gimnasios y de sus administradores (formulario de alta, cuenta de administración, suscripción): el responsable es CuyoWeb.
- Datos de los socios, alumnos y profesores de cada gimnasio: el responsable es el gimnasio, que decide qué datos carga y para qué. CuyoWeb los trata por cuenta del gimnasio, como prestador del servicio (encargado del tratamiento), y solo para prestarlo.
2. Qué datos tratamos
- Alta de un gimnasio: nombre del gimnasio, nombre de quien lo pide, email, teléfono, ubicación, sitio web, logo y el mensaje que nos dejes.
- Cuentas de usuario: nombre, apellido, email, usuario, teléfono y contraseña (guardada cifrada, nadie puede leerla). Si entrás con Google: tu identificador de Google, nombre y email.
- Uso del gimnasio: pack asignado, clases restantes y vencimiento, asistencia a clases y reservas.
- Pagos: monto, estado e identificador de la operación. Los datos de tarjeta los procesa Mercado Pago: GymBoard no los recibe ni los guarda.
- Registros técnicos: accesos y acciones en la cuenta (fecha, acción y, a veces, dirección IP), para seguridad y soporte.
3. Para qué los usamos
- Prestar el servicio: ingresar a la cuenta, mostrar la grilla, confirmar asistencia, administrar packs y socios.
- Mandar avisos del servicio por mail: recuperar la contraseña, vencimiento del pack (si el gimnasio lo activa), estado de la suscripción del gimnasio.
- Cobrar la suscripción de los gimnasios y procesar los pagos de packs.
- Dar soporte. El personal de CuyoWeb puede entrar a la administración de un gimnasio para ayudarlo, y ese acceso queda registrado.
- Cumplir obligaciones legales.
No vendemos datos personales ni los usamos para publicidad de terceros.
4. Con quién los compartimos
Solo con proveedores que necesitamos para prestar el servicio, y para eso:
- Mercado Pago, para cobros y pagos.
- Google, si elegís ingresar con tu cuenta de Google.
- Proveedores de infraestructura: el servidor de la aplicación y Hostinger (base de datos y envío de mails).
Si algún proveedor guarda datos fuera de Argentina, lo hace en países con nivel de protección adecuado o con las garantías que exige la normativa.
5. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras la cuenta o la suscripción esté activa. Si un gimnasio da de baja el servicio, conservamos sus datos 90 días por si vuelve o los pide exportar, y después los eliminamos. Guardamos más tiempo solo lo que la ley obligue (por ejemplo, registros contables de los cobros).
6. Seguridad
Las contraseñas se guardan cifradas, las conexiones viajan por HTTPS, y los datos de cada gimnasio quedan separados de los de los demás. El acceso del personal es limitado y queda registrado.
7. Menores de edad
Si un gimnasio carga datos de socios menores de edad, es el gimnasio quien debe contar con el consentimiento de sus padres o representantes.
8. Tus derechos
Podés pedir acceso a tus datos (gratis, cada seis meses, salvo un interés legítimo que justifique hacerlo antes), y su rectificación, actualización o supresión. Para los datos que cargó tu gimnasio, escribile al gimnasio. También podés escribirnos a cuyoweboficial@gmail.com y se lo hacemos llegar. Respondemos los pedidos de acceso en 10 días corridos y los de rectificación o supresión en 5 días hábiles.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
9. Cambios
Si cambiamos esta política, publicamos la versión nueva acá. Si el cambio es importante, avisamos por mail a los administradores de los gimnasios.
10. Contacto
cuyoweboficial@gmail.com · Av. Mitre 1262, Guaymallén (M5521JRN), Mendoza, Argentina